近年來，親子研學(xué)旅游逐漸成為家庭游客的重要選擇。與追求休閑放松的親子旅行不同，親子研學(xué)旅游承載著更高的教育屬性。面對家庭游客需求的變化，旅行社應(yīng)如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，研發(fā)更有教育意義的親子研學(xué)旅游產(chǎn)品？對于以休閑放松為目的的家庭游客來說，他們更愿意選擇自由行或半自由行的旅行方式。但是，當(dāng)家長對旅行中的教育屬性的需求增加時，旅行社的整合能力就顯得尤為重要。如何在旅行中實(shí)現(xiàn)知識與體驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合、讓孩子和家長都能收獲深度體驗(yàn)，是旅行社可以深耕的方向。筆者認(rèn)為，研發(fā)親子研學(xué)旅游產(chǎn)品，旅行社應(yīng)明確三個問題。相關(guān)研究表明，人類對于體驗(yàn)的記憶高度依賴情緒與感官刺激。如果一次旅行能讓孩子在探索中感到興奮、讓家長在陪伴中感到幸福，那么，這趟旅行的意義就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了觀光打卡。因此，旅行社在策劃親子研學(xué)產(chǎn)品時，必須深入了解家庭成員在旅行中的不同需求，精準(zhǔn)匹配適合的體驗(yàn)方式。
親子研學(xué)旅游的核心體驗(yàn)者是孩子，但不同年齡段的孩子對于外部世界的認(rèn)知程度和方式是不同的。對于5至8歲的孩子來說，興趣是最主要的驅(qū)動力，他們更容易被直觀、有趣并且可操作的內(nèi)容所吸引，如恐龍、太空、魔法等主題，以及參觀互動展館、進(jìn)行角色扮演、動手實(shí)驗(yàn)等項(xiàng)目。9至12歲的孩子更傾向于探索導(dǎo)向，他們喜歡通過動手來領(lǐng)悟新知識，因此，尋寶游戲、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、歷史解密等活動更適合他們。而13至18歲的青少年思維逐漸成熟，他們開始思索現(xiàn)象背后的深層次邏輯，喜歡辯論、深度研討、案例分析等方式，因此，諸如探討環(huán)境保護(hù)、科技倫理等方面的話題更適合他們。通常來說，旅行社在策劃親子研學(xué)產(chǎn)品時，往往更關(guān)注孩子的體驗(yàn)，而忽略了家長的感受。但家長的感受同樣決定了產(chǎn)品的復(fù)購率。家長在旅行中能夠感受到幸福的3個因素，包括孩子主動表達(dá)情感、共同投入的體驗(yàn)以及見證孩子的成長。當(dāng)孩子在旅途中向家長表達(dá)感謝時，家長會感到幸福。同時，家長與孩子一起完成探索任務(wù)、參與互動活動，共同創(chuàng)造回憶，親子關(guān)系會更加緊密。此外，家長大多希望在旅行中見證孩子的成長，看到他們學(xué)會新技能、變得更加獨(dú)立，或展現(xiàn)責(zé)任感，這些會提升家長對旅行體驗(yàn)的滿意度。
那么，如何打造高質(zhì)量的親子研學(xué)旅游產(chǎn)品？尊重孩子的成長規(guī)律和家庭成員的需求，是打造優(yōu)質(zhì)親子研學(xué)旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)。而在設(shè)計(jì)具體活動時，要注意以下幾點(diǎn)：一是尊重孩子的個性差異。例如，在組隊(duì)初期的破冰環(huán)節(jié)，孩子可以選擇不同的方式進(jìn)行自我介紹，不僅可以用語言表達(dá)，也可以通過繪畫或親子互動的方式來完成，這樣可以讓不同性格的孩子找到適合自己的表達(dá)方式。二是提供更多選擇。家長和孩子的需求往往不同，設(shè)計(jì)行程時可以通過提供多種選擇來平衡雙方的需求。三是專業(yè)度是決定研學(xué)旅游質(zhì)量的關(guān)鍵。旅行社可以在研學(xué)環(huán)節(jié)引入專業(yè)導(dǎo)師。例如，在以自然科學(xué)為主題的親子研學(xué)旅游中，邀請生物學(xué)家為孩子們講解生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作。這樣的體驗(yàn)更具深度和價(jià)值。
總之，親子研學(xué)旅游不僅是孩子的學(xué)習(xí)之旅，更是家庭成員產(chǎn)生情感共鳴的過程。旅行社要想發(fā)力這一市場，就必須了解孩子與家長在旅行中的不同需求，并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中精細(xì)打磨，從內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動體驗(yàn)到情感聯(lián)結(jié)，做到專業(yè)化與定制化，為家庭游客提供高質(zhì)量的親子研學(xué)體驗(yàn)，在激烈的市場競爭中有一席之地。