當前正處于野蠻生長期的研學游如何進一步規(guī)范發(fā)展令人深思。
如何保質保量，而非打著“研學”的旗幟走過場，真正實現讓研學既“游”又“優(yōu)”？
“既能玩，又能學到一些知識，開拓視野?！?/span>
一位身著小號學士服參加了研學游的小朋友欣喜地告訴記者，他來自南京，雖然幾日旅行下來有些累，但這趟旅行總體是一趟開心的旅程，收獲滿滿。
中青旅、眾信旅游、凱撒旅業(yè)等多家上市旅企的官方平臺都已上線研學系列產品。
記者在中青旅官網看到，國內不同研學游路線的價格在6000元/人至20000元/人不等，國外的部分研學項目40000元/人起步，與常規(guī)旅行線路不同的是，上述產品除了安排旅游景點觀賞外，還會從人文、歷史、生態(tài)等方面寓教于樂。
“今年，公司的管理層已經發(fā)現研學游很火熱，也在積極開展相關業(yè)務?！?/span>
記者致電中青旅，相關工作人員稱，因境外市場整體業(yè)務復蘇有限，目前公司主要對國內的一些研學主題類產品做創(chuàng)新。
“比較熱門的旅游點肯定會設計相應的產品，另外也會根據自身優(yōu)勢去挖掘資源，進一步拓展市場?！?/span>
凱撒旅業(yè)在公開互動平臺表示，暑期是國內游的爆發(fā)期，也是公司重點布局的時間段，針對學生及親子人群，已推出了凱撒親子營、凱撒研學等主題產品。
“今年暑期研學游的火爆是沒有料想到的?！?/span>
一位研學游機構的負責人告訴記者，研學游的本質是結合學習知識內容的旅游，“我們在5月份就開始設計針對暑期的相關產品，提前做了準備?！?/span>
“從入局者看，一種是原有的旅行社在開拓新業(yè)務，另一種是憑借社交網絡而興起的旅行團，這種旅行團有私人組織的，也有跨界到旅游行業(yè)的機構?！?/span>上述負責人進一步透露。
據艾媒咨詢數據顯示，2018年至2022年我國研學游市場整體發(fā)展迅速，產業(yè)配套迅速形成，至2023年，全國中小學生研學實踐教育基地超過1600個，研學企業(yè)30000多家，科普教育、文博院館、紅色游學、文化遺址類研學路線很受歡迎。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受記者采訪時表示：“今年全年，研學游市場銷售規(guī)模有望達1469億元，同比增長61.6%，預計至2026年，全國研學游整體市場規(guī)模將達2422億元?！?/span>
張毅補充說，某種程度上，研學游是一種有益于教育的新式旅行方式。
“有的景點意想不到地人多，不少行程中的項目草草了事，研學游變相成了打卡游?！?/span>
一位全程跟隨孩子參與研學游的家長向記者抱怨，原本是想借此讓孩子在游玩的過程中學到更多東西，但跟隨旅程下來發(fā)現，這樣的研學游根本沒有想象中的那么好。
“由于研學游的報名早在幾個月前就已完成，近期出現的旅游大巴以及食宿、導游費用價格猛漲已遠多于利潤，近期北京一些熱門景點采取限流預約制度，更使一些原定的行程無法成行?！?/span>
上述研學游機構負責人告訴記者，由于食宿等費用暴漲，一些研學機構為博取更多利潤，甚至在產品中設計多個旅游景點，通過追量盈利。
“研學游市場仍存在良莠不齊的問題?！?/span>
一位不愿具名的業(yè)內人士對記者表示，除上述現象外，還存在宣傳不符、住宿降級、只游不學、價格虛高、研學機構資質造假等問題。
北京市京師律師事務所合伙人盧鼎亮律師告訴記者，若研學機構在宣傳中存在故意進行混淆，欺騙、誤導消費者等行為，將涉嫌違法。
此外，部分研學機構存在注冊主體與運營主體不一致等情況，一旦出現問題存在追責困難的情形。
因此，各部門可建立跨部門的監(jiān)管機制，有效遏制此類亂象。
如何讓研學既“游”又“優(yōu)”？
“從入局者的角度來看，企業(yè)在拓展研學游的時候，還是要注意幾個方面。
一是要真材實料，不能是為了旅游做研學游，而是要有創(chuàng)新的課程內容，滿足學生學習的需求。
二是保障措施很重要，安全、健康尤其重要，這要求相關企業(yè)高度重視和做好全過程安全保障?！?/span>張毅對此如是說。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江對記者表示，暢通消費者投訴渠道也需重視，同時，“對于一些明顯存在違法違規(guī)經營的企業(yè)，要依法對其進行相應的處罰，這個行業(yè)才能更規(guī)范的發(fā)展”。