“博物館研學(xué)合作機(jī)構(gòu)要符合一定的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入要求。”湖南博物院教育中心主任李茜子認(rèn)為,研學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的教育背景、師資力量、教學(xué)資源和保障條件。以湖南博物院為例,對于外部人員開展講解和研學(xué)服務(wù)的現(xiàn)象,博物院在尊重觀眾自由選擇的前提下,試行了多項措施保障觀眾利益,如面向合規(guī)旅行社定期組織專業(yè)培訓(xùn),針對社會人員提供的研學(xué)服務(wù)進(jìn)行資質(zhì)審核、內(nèi)容把關(guān)、跟團(tuán)測評、現(xiàn)場管理等。 “博物館應(yīng)依法依規(guī)建立研學(xué)準(zhǔn)入制度。”湖北省博物館社會教育部主任錢紅介紹,湖北省博物館推出了展區(qū)公共服務(wù)管理辦法,研學(xué)機(jī)構(gòu)須提前預(yù)約、提交材料,經(jīng)審核通過后方可在場館內(nèi)開展研學(xué)活動;導(dǎo)游須提前預(yù)約、提交證件材料,經(jīng)審核通過后方可入館開展研學(xué)活動;對于第三方機(jī)構(gòu)入館開展研學(xué)活動,博物館依法依規(guī)全程監(jiān)控,保證研學(xué)質(zhì)量和正常秩序。
“博物館如何選擇研學(xué)合作伙伴?基本資質(zhì)、組織架構(gòu)、合作態(tài)度與意愿、專業(yè)能力、評價與反饋機(jī)制、財務(wù)穩(wěn)定性等是關(guān)鍵點。”四川博物院副院長鐘玲說,在合作過程中,博物館應(yīng)處于主導(dǎo)地位,根據(jù)自身資源和定位,確定發(fā)展目標(biāo)及路徑;在研發(fā)與實施中,博物館和研學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)共創(chuàng)、共管、共享;在人才培養(yǎng)上,博物館和研學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)相互促進(jìn),打造協(xié)作團(tuán)隊。
“博物館研學(xué)教師是連接博物館教育資源和公眾的重要橋梁,需要掌握比較深厚的文博專業(yè)知識,才能確保研學(xué)活動的專業(yè)性、有效性。”何宏建議,推動博物館研學(xué)教師納入研學(xué)旅游指導(dǎo)師職業(yè)體系;完善行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),樹立專業(yè)形象;開展技能競賽、風(fēng)采展示等,樹立行業(yè)標(biāo)桿。 “博物館研學(xué)良性發(fā)展需要科學(xué)引導(dǎo)。”鄭奕建議“宜疏不宜堵”,應(yīng)由館方出臺規(guī)章制度加以引導(dǎo);博物館也需更新運(yùn)營思路,比如,允許經(jīng)過館方培訓(xùn)和考核的持證導(dǎo)游在館內(nèi)帶團(tuán)講解;在博物館與研學(xué)機(jī)構(gòu)間建立信任,統(tǒng)籌公益性與營利性,建立管理規(guī)范、責(zé)任清晰、保障安全甚至籌資多元的博物館研學(xué)實踐工作機(jī)制。