近幾年，出國(guó)研學(xué)產(chǎn)品頗受家長(zhǎng)青睞，但是如何在高成本下確保孩子能夠獲得較大的學(xué)習(xí)收益，達(dá)到物有所值，成為許多家長(zhǎng)的一大痛點(diǎn)。
記者關(guān)注到，《出境研學(xué)旅游服務(wù)要求》在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中提出研學(xué)課程時(shí)長(zhǎng)占境外行程計(jì)劃的比例應(yīng)不少于1/2、明確研學(xué)課程內(nèi)容形式、應(yīng)提供真實(shí)有效的信息等。
“目前有許多旅行社把常規(guī)旅游產(chǎn)品包裝成出境研學(xué)產(chǎn)品，并沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)研學(xué)課程，更沒(méi)有研學(xué)導(dǎo)師，是宣傳不實(shí)信息和誤導(dǎo)消費(fèi)者。”《要求》起草者之一李永剛為記者算了一筆賬：當(dāng)下美國(guó)14天常規(guī)跟團(tuán)游的人均價(jià)格是3萬(wàn)元左右，如果包裝成研學(xué)產(chǎn)品可以達(dá)到4萬(wàn)元，英國(guó)的常規(guī)跟團(tuán)游產(chǎn)品人均約為2.5萬(wàn)元，如果是研學(xué)旅游產(chǎn)品最高可賣(mài)到4萬(wàn)元?！皟烧叩娜司鶅r(jià)格差普遍在1萬(wàn)元左右，在正規(guī)研學(xué)產(chǎn)品中，這筆錢(qián)主要用于出境踩線(xiàn)、課程設(shè)計(jì)和師資配套等?！倍徽?guī)的境外研學(xué)產(chǎn)品，卻虛有高價(jià)，無(wú)實(shí)質(zhì)的研學(xué)課程。
為何會(huì)造成這種亂象？“許多旅行社其實(shí)并不熟悉境外研學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、形式、內(nèi)容、接待等標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有評(píng)估供應(yīng)商，推出的產(chǎn)品往往會(huì)‘魚(yú)龍混雜’，在組織、執(zhí)行和服務(wù)過(guò)程中存在較多不合理方面，最后為華而不實(shí)的產(chǎn)品買(mǎi)單的卻是消費(fèi)者。”李永剛表示，根據(jù)《要求》，提供出境研學(xué)產(chǎn)品的旅行社應(yīng)當(dāng)具備出境游資質(zhì)，產(chǎn)品供應(yīng)商要有政府許可或行業(yè)組織認(rèn)證、有研學(xué)旅游合作成功案例、配備專(zhuān)業(yè)背景和素質(zhì)能力的人員。
在安全保障方面，《要求》對(duì)旅行社做出明確購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的金額要求：每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額宜高于1000萬(wàn)元，每人責(zé)任賠償限額宜高于60萬(wàn)元。常規(guī)的出境游產(chǎn)品，這兩項(xiàng)保額分別為400萬(wàn)元左右和20萬(wàn)元左右。